配送

英国配送

我们与英国主流快递公司都有良好的合作，致力于为您提供安全准时的配送服务。

  • 下单后1-2个工作日会发货。

  • 发货后 1-2个工作日会收到。

  • 生鲜冻品不适用英国境内配送。

  • 发货后会收到邮件确认。

曼彻斯特本地配送

  • 标准配送和1小时特快配送，仅适用于曼城指定邮编区域：M1,M2,M3,M4,M5,M8,M11,M12,M13,M14,M15,M16,M17
  • 1小时特快配送下单截至时间：预约的配送时间段前30分钟截至
  • 标准配送：工作日下午1点之前支付的订单，可当天下午配送。其余时间段的订单最快下一个工作日配送。

配送费用

  • 特快配送: £5
  • 曼城标准配送: £2

免费配送

  • £30 以上的订单（不含配送费用）可享受曼城免费标准配送。
  • £40 以上的订单（不含配送费用）可享受英国境内免费配送，订单总重量不超过30公斤。

生鲜和冻品

  • 生鲜和冻品会放置在保温袋中。收到货品后请及时将需要冷藏冷冻的物品再次冷藏冷冻。
  • 含有生鲜冻品的订单，请确保配送时有人签收。任何因收件人不及时收货造成的货品损坏，无法申请退款赔偿。
  • 生鲜冻品仅限在曼彻斯特部分区域配送。

退换货政策

  • 考虑到食品安全，所有商品一旦收货，不可退回。
  • 如果您收到的商品与您的订单有出入，送错或有漏送，请在收货后的两个工作日内联系我们。
  • 您收件后若发现有任何商品破损，请在收货后的两个工作日内联系我们。需提供破损商品的照片。
  • 售后联系邮件：help@cinway.uk
  • 所有已确认的退款会在7个工作日内原路返还到您的账户。